Mancato rinnovo di un servizio

A partire da un mese prima della data di scadenza del servizio Aruba invia, all'indirizzo email indicato nei dati intestatario, ripetuti avvisi per segnalare l'approssimarsi della scadenza del servizio e le relative istruzioni per il rinnovo.

Nel caso non si provveda al rinnovo entro la data di scadenza, viene inviata una nuova comunicazione con la quale Aruba avvisa del mancato rinnovo e della conseguente sospensione del servizio.
 
Dopo la conclusione del contratto non sarà più possibile eseguire il rinnovo ed eventualmente si dovrà procedere ad una nuova attivazione del servizio.
 

		Servizio rinnovabile		Servizio NON rinnovabile
Giorni effettivi dal mancato rinnovo		0/7	>8	>37	37>47
Bare metal e VDS (noleggio)	connesso	sospensione [2]	disattivazione [3]	contratto concluso cancellazione dati [4]
Switch	connesso	sospensione [2]	disattivazione	contratto concluso cancellazione dati [4]
Firewall	connesso	sospensione [2]	disattivazione	contratto concluso cancellazione dati [4]
Backup	connesso	sospensione [2]	disattivazione	contratto concluso cancellazione dati [4]
Server dedicato (acquisto) [1]	connesso	sospensione [2]	disattivazione [3]	contratto concluso	ritiro materiale di proprietà del cliente
Server in colocation standard	connesso	sospensione [2]	disattivazione [3]	contratto concluso	ritiro materiale di proprietà del cliente
1. Servizio non più acquistabile. 2. I servizi sono disconnessi dalla rete e quindi non sono più raggiungibili. 3. I server sono fisicamente rimossi dal loro alloggiamento. 4. I contenuti presenti sul server saranno definitivamente cancellati e quindi non più recuperabili.