1.1.1 Recuperare il numero d'ordine
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Di seguito le varie modalità per poter recuperare il numero di ordine di un servizio acquistato da
serverdedicati.aruba.it:
- Accedere ad Area Clienti utilizzando il proprio account Aruba (username del tipo @aruba.it e relativa password);
- nella sezione "Home" sono riportati tutti gli ultimi ordini legati all'account Aruba, a prescindere dalla tipologia (server dedicati, cloud, hosting etc...);
- la prima colonna indica il numero d'ordine;
- cliccando sulle varie voci presenti è possibile elencare gli ordini per quella specifica voce (come ad esempio lo stato o la data dell'ordine).
Nella email di conferma ordine è riportato il numero di ordine nell'oggetto, ad esempio:
- "Conferma ordine servizi Aruba soluzioni data center nr°: 120667959".
- Accedere a pagamenti.aruba.it utilizzando il proprio account Aruba (username del tipo @aruba.it e relativa password);
- nell'area "Paga un ordine online" cliccare su "Paga subito";
- saranno elencati tutti gli ultimi ordini legati all'account Aruba che non sono stati pagati.
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